在医疗服务的广阔天地里，平定县人民医院宛如一座温暖的灯塔，以医德为尺，丈量着每一份责任与担当；以医心为守，呵护着每一位患者的健康与希望。

以患者为中心，暖心服务润心田

走进平定县人民医院，便能感受到“以患者为中心”的暖心服务如春风拂面。接诊时，医护人员耐心倾听患者陈述病情，不随意打断，用通俗易懂的语言为患者解释病情和治疗方案，充分尊重患者的知情权和选择权，让患者在迷茫中看到希望。治疗过程中，他们密切关注患者的心理状态，主动给予安慰和鼓励，用人文关怀驱散患者心中的阴霾。面对患者的质疑和不满，医护人员始终保持平和心态，积极沟通解决问题，不推诿、不敷衍，用真诚赢得患者的信任。

规范执业行为，严守廉洁底线

在平定县人民医院，严守职业底线是每一位医护人员的行为准则。医院严守行业法律法规和行业准则，做到依法执业、规范执业、文明执业。坚决抵制“提成”“统方”，拒收“红包”“回扣”，杜绝“大处方”“滥检查”“泛耗材”，谢绝“宴请”，免受“谢礼”。不闯法律“红线”，筑牢廉洁“防线”，主动接受社会监督，自觉抵制不正之风，秉持公平公正原则对待每一位患者，杜绝因私利影响诊疗决策，让医疗回归纯粹，营造风清气正的医疗环境，严格遵守医疗规范和操作流程，不擅自简化程序，确保医疗安全。同时，注重保护患者隐私，不在公共场合谈论患者病情信息，让患者感受到尊重与安心，为患者的生命健康保驾护航。

坚持学习进取，提升素养强本领

医学知识日新月异，平定县人民医院的医护人员深知学习的重要性。他们主动学习新技术、新理论，不断提升诊疗水平，积极参与病例讨论和学术交流，总结经验教训，提高解决复杂问题的能力。以精湛的医术践行医者责任，为患者提供更优质、更高效的医疗服务。

注重团队协作，和谐氛围聚合力

在平定县人民医院，团队协作是战胜病魔的有力武器。医护人员相互尊重、互帮互助，在多学科协作时主动沟通、分享信息，形成强大的治疗合力。他们不贬低同行，遇到问题共同探讨解决，通过团队力量为患者提供更全面、更优质的医疗服务，让患者感受到集体的温暖与力量。

践行良好医德医风，弘扬职业精神

平定县人民医院始终牢记为人民健康服务的宗旨，树牢“以患者为中心”的服务理念，大力弘扬伟大抗疫精神和“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神。医护人员不断锤炼全面过硬的思想修养和职业素养，以开拓创新的精神、敢于争先的勇气、科学严谨的态度、仁心仁术的医德，服务患者，造福群众。

坚持优质服务，促进医患和谐

平定县人民医院的医护人员保持执着专注、一丝不苟、严谨务实的态度，发扬刻苦钻研、精益求精、敢于创新的精神，不断更新医学知识和理念，提高诊疗质量和技术水平，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。他们始终把患者的需要作为第一选择，把患者的满意作为第一标准，尊重患者、理解患者、关爱患者，积极营造良好就医环境，共筑和谐医患关系。

医德为尺，丈量出平定县人民医院的责任与担当；医心为守，守护着患者的健康与幸福。在未来的日子里，平定县人民医院将继续秉承优良传统，不断提升医疗服务水平，为保障人民群众的健康贡献更多的力量。